Главврач великолукской больницы: Мы стремимся изменить скептическое отношение пациентов
0По его словам, особое внимание уделяется тому, чтобы пациенты понимали весь маршрут обследования и лечения, а медицинская помощь оказывалась в установленные сроки.
«Комфорт наших пациентов — это основная задача, которой мы сейчас занимаемся. Чтобы люди чётко понимали, как они двигаются по этапу обследования и лечения, чтобы мы соблюдали все сроки», — отметил Денис Цветков.
Руководитель филиала также подчеркнул, что сегодня многие пациенты по-прежнему относятся к больнице с определённым недоверием и не всегда рассчитывают на быстрое решение своих проблем. По его мнению, изменить это отношение можно только реальными результатами работы и созданием комфортных условий для получения медицинской помощи.
«Сейчас пациенты относятся к больнице со скепсисом, не ожидая, что их проблема может быть оперативно решена. Мы сейчас пытаемся эту идеологию поменять своим примером и созданием комфортных условий. Задача непростая, она потребует определённого времени, но мы постараемся. Движемся по этому пути»,— подчеркнул Денис Цветков.
