Государство уделяет большое внимание развитию среднего и малого предпринимательства. В стране разрабатываются программы поддержки, работают центры помощи предпринимателям. В Псковской области действует центр «Мой бизнес», который создан в помощь бизнесменам. Руководитель центра Анастасия Иванова в интервью Луки.ру рассказала о миссии учреждения и мерах поддержки МСП.

— Как давно существует центр? Расскажите о структуре учреждения?
— В структуре нашего центра создана микрофинансовая организация, центр инжиниринга (поддержка производственных компаний), центр поддержки предпринимательства, центр поддержки экспорта, оказывающий услуги экспортно-ориентированным предпринимателям.

Сама организация появилась 15 лет назад. Пять лет назад ввели единый бренд для всей страны центр «Мой Бизнес». Это было сделано для того, чтобы предприниматель не путался. Центр «Мой бизнес» стал единым окном в Псковской по поддержке малого и среднего предпринимательства. Мы реализуем федеральные и региональные меры поддержки для начинающих и действующих предпринимателей.

— ⁠Какие образовательные и консультационные услуги предоставляет центр «Мой бизнес» для предпринимателей?
— Наш центр оказывает консультационные и образовательные услуги. Как начинающие, так и действующие предприниматели могут бесплатно получить консультацию по различным вопросам. Если наши сотрудники не могут проконсультировать, то обращаемся к соответствующим специалистам.

Мы проводим ежегодные форумы. Например, форум для самозанятых, форум молодых семей, ежегодный форум креативной экономики «Другое дело». Есть образовательные программы, которые проходят каждый год: «Азбука предпринимателя» проходит почти каждый месяц. У нас разработаны отдельные образовательные программы для переселенцев. В этом году наш центр возобновил тренинг «Малый предприниматель». Также у нас проходят разовые тренинги по переговорам, маркетингу, выходу на маркетплейсы. У нас на сайте есть календарь мероприятий, где можно узнать о предстоящих мероприятиях. Он обновляется на месяц вперед.

— Какую поддержку могут получить стартапы и молодые компании?
— Наш центр предоставляет льготный кредит на развитие бизнеса. Максимальная сумма кредита - 5 миллионов рублей на 3 года со средней ставкой 7,5%. Существуют другие продукты, где процентная ставка ниже.

Кроме того, у нас есть такая услуга, как софинансирование различных затрат, которые предприниматели осуществляют в рамках своей деятельности. Например, рекламные кампании, получение сертификатов, патентов, услуги по классификации гостиниц, сопровождение социальных сетей, создание сайтов. В зависимости от услуги размер софинансирования составляет до 100%, максимальный лимит софинансирования со стороны центра «Мой бизнес» 40 000 рублей.

Услуги, которые мы оказываем, определены Министерством экономического развития. Поэтому мы не можем просто так внедрить новую услугу, так как под каждое направление закладываются федеральные средства. А вот в рамках комплексных услуг (софинансирования) есть возможность слышать запросы предпринимателей. Например, услугу «классификация отелей» ввели по запросу бизнес-сообщества. А когда в Пскове вводили дизаин-код, мы софинансировали затраты, связанные с изготовлением и заменой рекламных вывесок.

— Как предприниматели из районов могут к вам обратиться?
— Любым форматом: у нас есть телеграм-канал, группа «Вконтакте». Если предприниматель напишет нам, то это будет считаться как обращение. Кроме того, сотрудники центра каждый месяц выезжают в районы, где ведут разъяснительную работу. В крайнем случае предприниматель может обратиться в Комитет по экономике, который есть в каждой районной Администрации. Заявку можно отправить и по электронной почте. Если заявка приходит из районов, то она для нас в приоритете.

— Есть ли у вас истории успеха, которыми вы особенно гордитесь? Можете рассказать о них подробнее?
— У нас много историй успеха, которые мы публикуем в своих социальных сетях. Приведу один яркий пример. В Пскове есть сеть кондитерских «Миша». В сети сейчас четыре точки продаж. В 2018 году основатель работал кондитером в ресторане и пришел к нам за первым займом для кондитерской. Сегодня он один из ведущих предпринимателей общепита в регионе.