Великолукская транспортная прокуратура выявила нарушения в работе городских авиакасс
0Установлено, что в нарушение законодательства о защите прав потребителей, указанный на вывеске режим работы авиакассы, принадлежащей ООО "Туристическая компания "ВЕЛЛ ТРЕВЕЛ", не соответствует фактическому режиму работы. Кроме того, на вывеске отсутствует наименование юридического лица, предоставляющего услуги по продаже авиабилетов, и содержится недостоверная информация об оказываемых услугах в пункте продаж воздушных перевозок.
В авиакассе, принадлежащей ООО "Аэропорт Великие Луки", при оплате, оформлении перевозок и выдаче авиабилетов пассажирам не предоставлялась информация о нормах бесплатного провоза багажа, предметах и вещах, запрещённых к перевозке, о способе проезда до аэропорта отправления, о правилах и порядке проведения предполётного и послеполётного досмотра пассажиров и багажа.
В авиакассах, принадлежащих ООО Туристическая компания "ВЕЛЛ ТРЕВЕЛ" и ООО "Аэропорт Великие Луки", выявлены и нарушения требований законодательства о пожарной безопасности. Указанные кассы не в полном объёме обеспечены первичными средствами пожаротушения, не разработаны планы эвакуации людей в случае пожара, места размещения средств пожарной безопасности не обозначены знаками пожарной безопасности, отсутствуют таблички с указанием номера телефона вызова пожарной охраны.
В адрес руководителей ООО ТК "ВЕЛЛ ТРЕВЕЛ" и ООО "Аэропорт Великие Луки" внесены представления об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Ход устранения выявленных нарушений находится на контроле Великолукской транспортной прокуратуры.
Комментарии