Женщина узнала о болезни совершенно случайно. Она попала в стационар Псковской инфекционной больницы, и в ходе обследования выяснилось, что заражена ВИЧ-инфекцией. Никаких симптомов вируса на тот момент не проявлялось, поэтому пациентка о нем даже не подозревала.

Предположительно, женщина могла заразиться при проведении процедуры маникюра. Она никогда не интересовалась способами обработки инструментов.

В результате расследования эпидемиологической службой выяснилось, что женщина регулярно делает косметологическую процедуру. Других возможных причин заражения выявлено не было.