По СанПиН температура воздуха должна быть не ниже +18… +20°С. Оптимальными считаются +20...+22°С в комнатах и +24...+26 — в ванной и совмещенном санузле.

В Управлении Роспотребнадзора по Псковской области рассказали, что делать, если в квартире холодные батареи.

Нужно время для того, чтобы системе отопления начать работать в полную силу. Если в квартире все еще холодно, следует обратиться в управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом.

Следующий шаг — письменная претензия в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Если предлагают подать жалобу по телефону, необходимо выяснить, под каким номером в журнале учета зарегистрировано ваше обращение и кто принял звонок.

В претензии необходимо указать, что температура в жилье ниже нормативной, в связи с чем требуйте провести замеры температуры воздуха. После этого в квартиру должен прийти представитель управляющей компании и составить акт о качестве оказываемых коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт — в дальнейшем он будет являться основанием для перерасчета платы за отопление.