Специалисты Управления Роспотребнадзора по Псковской области привлекаются судами общей юрисдикции к участию в рассмотрении гражданских дел для дачи заключений по ним в целях защиты прав потребителей.

В 2022 году было дано 86 заключений.

Анализируя тематику судебных дел, в рассмотрении которых принимало участие Управление Роспотребнадзора по Псковской области, можно сделать вывод о том, что превалируют споры в сфере услуг — 71% от общего числа. На долю торговли приходится 29%.

Наибольшее число исков в сфере услуг относится к бытовым услугам (строительство, изготовление мебели, ремонт и т.д.) — 18,6% от числа всех потребительских исков.

Денежная сумма, присужденная в пользу потребителей по 63 удовлетворенным искам, составила более 96 миллионов рублей, из них в счет компенсации морального вреда присуждено более 7 миллионов рублей.

Кроме того, Управлением Роспотребнадзора в 2022 году было подано 21 исковое заявление в защиту прав потребителей. На конец 2022 года судами рассмотрено 16 таких исков и все они удовлетворены в полном объеме. Всего присуждено чуть менее 800 тысяч рублей.

Также в 2022 году подано 6 исков в защиту неопределенного круга потребителей. Пять из них поданы в суд на блокировку сайтов, реализующих табачные изделия. По результатам их рассмотрения в отношении трёх сайтов судом вынесены решения об их немедленной блокировке. По оставшимся двум судом в удовлетворении требований Управления Роспотребнадзора по Псковской области отказано ввиду ограничения доступа к этим сайтам по решениям судов других регионов.