Количество окон обслуживания в МФЦ должно обеспечивать время ожидания в очереди не более 15 минут
Пунктом 18 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг установлено, что если загруженность МФЦ не позволяет обеспечить достижение данного показателя, учредителем центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания.