Что делать псковичам, если в их дверь постучались, представились работниками коллекторской фирмы и потребовали немедленно, под угрозой ареста имущества, оплатить банковский долг или просрочку по коммунальным услугам? Управление ФССП России по Псковской области призывает граждан быть в таких случаях более бдительными.

Визит судебного пристава-исполнителя неожиданностью быть не может — сторонам исполнительного производства направляется копия постановления о возбуждении производства и даётся время для добровольных действий.

Если же пристав всё-таки пришёл, он должен представиться и предъявить удостоверение в раскрытом виде. Фотография и подпись руководителя Управления на удостоверении защищены голограммами, внутренняя часть документа заламинирована плёнкой с водяными знаками ФССП.

А затем судебный пристав–исполнитель должен разъяснить, на каком основании проводятся его действия, и предъявить материалы исполнительного производства, включая постановление о возбуждении исполнительного производства и подлинник исполнительного документа. Судебные приставы в своих действиях руководствуются Федеральными Законами: «Об исполнительном производстве» и «О судебных приставах». В соответствии с ними принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц возлагается исключительно на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы. Сотрудники же коллекторских агентств не вправе применять к должнику меры принудительного исполнения и совершать исполнительные действия, установленные законодательством об исполнительном производстве. Они могут лишь знакомиться с материалами исполнительного производства, участвовать в совершении исполнительных действий, а также предоставлять судебному приставу-исполнителю имеющиеся сведения об имущественном положении должника.

Важной стороной работы судебных приставов является и тот факт, что действия и меры принудительного исполнения применяются только в рабочие дни с 6 часов до 22 часов, кроме случаев, не терпящих отлагательства. В этом случае на руках у судебного пристава-исполнителя обязательно должен находиться официальный документ, подписанный старшим судебным приставом территориального отдела. И уж тем более судебный пристав не будет названивать гражданам среди ночи требуя немедленно погасить долг.

Если вам пришло письмо или sms, содержащие требование оплатить долг, незамедлительно обратитесь в отдел судебных приставов по месту прописки и уточните, действительно ли на вас заведено исполнительное производство. Также на сайте Управления ФССП России по Псковской области уже несколько лет действует Интернет-ресурс «Банк данных исполнительных производств». С помощью простых действий и следуя инструкции можно быстро узнать, являетесь ли вы должником, кто ваш судебный пристав и сумму задолженности.

Кроме того, необходимо обратиться в свой банк и спросить о точной сумме долга, узнать, обращался ли банк в суд или коллекторское агентство, и если да, то куда теперь платить. При более агрессивных мерах и угрозах в ваш адрес, отнесите заявление в полицию о вымогательстве. Если же Вы получаете угрозы в свой адрес или в адрес близких Вам людей, в какой бы то ни было форме, то это самое настоящее нарушение закона и несет за собой административную и уголовную ответственность (ст. 163 УК РФ — вымогательство).