Прокуратурой города Великие Луки проведена проверка по обращению гражданина о нарушении его прав банком. Установлено, что 1 декабря 2010 между заявителем и Национальным банком «Траст» (ОАО) (Банк) заключен кредитный договор на неотложные нужды, по условиям которого Банк предоставил заявителю денежные средства в размере 60 000 руб. под 17 % годовых сроком на 24 месяца.

Одним из условий кредитного договора является ежемесячная выплата заемщиком комиссии за расчетное обслуживание в размере 1,43 % от суммы кредита (858 рублей в месяц, а всего за 24 месяца — 17 160 руб.). Ежемесячная комиссия за расчетное обслуживание не является самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению заемщика. Иного порядка получения денежных средств и исполнения обязательств заемщиком не предусмотрено. Таким образом, действия банка по взиманию комиссии за расчетное обслуживание нельзя рассматривать как самостоятельную банковскую услугу.

Условие кредитного договора, заключенного с гражданином о взимании ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание по кредитному договору не соответствует требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей» и ущемляет его права как потребителя оказываемых банком услуг.

Прокуратурой города в суд направлено заявление о признании незаконным условия о взыскании ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание и взыскании с операционного офиса в городе Великие Луки филиала ОАО НБ «Траст» в г. Санкт-Петербурге в пользу гражданина 17 160 рублей. Заявление находится на рассмотрении.