Прием граждан в Великих Луках прошел в помещении Великолукского межрайонного следственного отдела Следственного управления СК России по Псковской области. Прием граждан проводился с 14:00. Перед началом приема состоялась небольшая пресс-конференция, на которой Андрей Калинин ответил на вопросы великолукских СМИ.

Андрей Николаевич рассказал, что в соответствии с приказом Председателя Следственного комитета РФ, руководитель следственного органа по субъекту Российской Федерации обязан еженедельно проводить приемы граждан в местах дислокации территориальных отделов. Приемы проводятся согласно графика и неизменно пользуются спросом.

«Что касается Великих Лук, то каждый раз приходит не менее 4-5 человек», — сказал Андрей Калинин.

На вопрос, с какими жалобами приходят чаще всего, руководитель Следственного управления ответил, что наибольшее количество обращений касается деятельности следственных органов:

«Прежде всего, это вопросы, касающиеся процессуальных решений, принимаемых следственными органами по заявлениям граждан, также часты жалобы на действия или бездействие органов дознания.»

«Спектр заявлений достаточно широк, — подытожил Андрей Николаевич, — это и жалобы на действия органов власти, и вопросы гражданско-правового характера, - в любом случае мы стараемся помоч.ь»

Андрей Калинин рассказал, что все обращения ставятся на контроль:

«Фаза контроля обязательно присутствует, а о том, что обращения граждан рассматриваются довольно качественно, говорит низкий уровень повторный обращений по одним и тем же вопросам»

Также Руководитель Следственного комитета отметил важность такой обратной связи, сказав, что это помогает скорректировать работу Комитета.

В заключение, Андрей Калинин заметил, что личный прием — это только одна из форм работы с обращениями граждан.

	Поделиться: