Отопительный сезон 2019–2020 гг. в Великих Луках проходит без срывов и аварийных ситуаций, оборудование котельных работает в штатном режиме. Специалисты МУП «Тепловые сети» делают все от них зависящее, чтобы тепло и горячая вода бесперебойно поступали в дома великолучан, в школы, больницы, детские сады, объекты государственного и социального значения. По всем обоснованным жалобам от абонентов проводятся комиссионные проверки совместно с управляющими компаниями и жилищно-ремонтной службой для нахождения причин нарушений и их устранения.

На дворе весна, а значит, в скором времени отопительный сезон завершится. Как правило, это происходит в конце апреля – начале мая, в зависимости от погодных условий. Так, по нормативам необходимо, чтобы среднесуточная температура на улице была не ниже +8 градусов в течение пяти дней – тогда можно отключать отопление.

К сожалению, не все абоненты сознательно и добросовестно относятся к вопросам оплаты полученной тепловой энергии. Почему-то некоторые граждане и организации считают, что тепло с горячей водой должны подаваться бесплатно и за эти коммунальные ресурсы можно не платить. А тем временем долги злостных неплательщиков составляют значительные суммы, которые выпадают из бюджета МУП «Тепловые сети». Разумеется, с таким положением вещей никто мириться не собирается, и юридический отдел совместно с отделом сбыта муниципального предприятия проводят большую работу по взысканию просроченной задолженности, а затем направляют исковые заявления в судебные органы.

Исковые заявления и заявления о выдаче судебного приказа оформляются в отношении всех контрагентов-должников: физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов. В рамках исполнительных производств МУП «Тепловые сети» ходатайствует об осуществлении исполнительных розысков, наложении арестов на имущество должников, о вынесении временных ограничений на выезд должников из Российской Федерации и об иных мерах принудительного исполнения, предусмотренных ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Вся эта работа в тесном взаимодействии с государственными органами исполнительной власти проводится в целях защиты прав и законных интересов МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки и касается злостных неплательщиков – абонентов, не желающих своевременно и в полном объеме платить за потребленную тепловую энергию.

В настоящее время в Арбитражном суде Псковской области рассматриваются дела по взысканию задолженности за тепло и горячую воду ряда управляющих организаций.

Неисполнение обязанностей управляющих организаций города по оплате за полученные тепло и горячую воду в итоге может привести к срыву расчетов МУП «Тепловые сети» за поставленные ресурсы: газ, электроэнергию, холодное водоснабжение.

Согласно ЖК РФ, в целях недопущения возникновения дебиторской задолженности собственники жилых и нежилых помещений многоквартирных жилых домов (МКД) должны осуществлять контроль за деятельностью управляющих организаций по своевременной оплате потребленного коммунального ресурса.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, границей раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения в домах, не оборудованных общедомовыми приборами учета, является стена многоквартирного дома. В домах, оборудованных приборами учета, – место соединения общедомового прибора учета с соответствующей централизованной сетью инженерно-технического обеспечения, входящей в многоквартирный дом.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества. Качество услуг при этом должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленным Правительством Российской Федерации правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Вниманию населения и предприятий города Великие Луки!

В сложившихся условиях глобальной пандемии новой коронавирусной инфекции (COVID-19) МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки делает все необходимое для непрерывной подачи тепловой энергии и горячего водоснабжения. Наша первоочередная задача – обеспечить бесперебойную поставку услуг населению и предприятиям города.

Чтобы все системы функционировали в штатном режиме, предприятию необходимо производить оплату за материалы, природный газ, электроэнергию, выплачивать работникам заработную плату, оплачивать налоги. Поэтому для нас очень важны своевременные платежи наших абонентов за предоставленные коммунальные услуги.

Учитывая рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) среди населения, МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки доводит до вашего сведения, что в настоящее время оплатить квитанции за ЖКУ можно не только в кассах ЕРКЦ, но и через онлайн-платежи Сбербанка (online.sberbank.ru), ВТБ (online.vtb.ru), Почта-банк (my.pochtabank.ru) и платежной системы «Все платежи» (vp.ru).

Гражданам, имеющим смартфоны с установленными соответствующими приложениями, можно произвести оплату путем сканирования QR-кода, расположенного на лицевой стороне квитанции.

По вопросам, связанным с оплатой услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения, можно обращаться по телефонам: 4-59-01, 4-59-45, 4-59-00
(отдел сбыта).