На сегодняшний момент поступило 55 обращений граждан на «горячую линию» по мониторингу начала отопительного сезона в Псковской области. С 7 октября региональный центр «ЖКХ Контроль» проводит мониторинг начала отопительного сезона. Жители звонят на «горячую линию» и присылают письма на электронную почту. Ситуация, по словам жителей Псковской области, повторяется ежегодно при начале отопительного сезона. Развоздушивание систем происходит не оперативно. Температура в жилых помещениях ниже нормы. Жильцы жалуются на УК, не предпринимающие мер по приведению в порядок систем заблаговременно. В то время, когда люди ждут тепла, начинается ремонт теплотрассы, зафиксированы два случая в Пскове и Великих Луках, имеется случай, когда УК меняет систему отопления, и жильцы 100-квартирного дома остались без отопления (Псков, пер. О. Зобов, 11). География звонков: г. Псков, г. Великие Луки, г. Печоры, п. Дедовичи. Горячая линия продолжает работать. Информация будет передана в Москву для информирования Минстроя о ситуации с началом отопительного сезона в Псковской области.