Разъясняю, что работа с обращениями граждан, юридических лиц, общественных организаций в органах прокуратуры строится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 года № 45. В соответствии с указанными нормативными актами в органах прокуратуры рассматриваются обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства, полученные в письменной или устной форме на личном приеме, по почте, телеграфу, факсимильной связи, информационным системам общего пользования. Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения, либо не представляется возможным понять существо вопроса, в течение 7 дней со дня регистрации возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные, а при необходимости – с разъяснением, куда им для этого следует обратиться. Обращения разрешаются в органах прокуратуры в срок до 30 дней, а не требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 15 дней. В случае большого объема проверочных мероприятий срок разрешения обращений может быть продлен на 30 дней с обязательным извещением об этом заявителя. Обращения на действия (бездействия) и решение органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа и прокурора (в порядке ст.124 УПК РФ) рассматриваются в органах прокуратуры в течение 3 суток. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры для ее объективного рассмотрения, срок проверки может быть продлен до 10 суток, о чем заявитель извещается письменно. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. При отказе в удовлетворении заявления или жалобы, заявителю разъясняется порядок обжалования принятого решения – вышестоящему прокурору и (или) в суд.

Разъяснил: помощник прокурора г. Великие Луки Бабасиев М.К.