Специалисты ЦУР Псковской области отметили снижение количества обращений граждан
0Жители региона интересовались вопросами благоустройства — более 23% от всех обращений. Почти по 20% сообщений относится к теме дорог и соцзащиты. Меньше всего псковичи стали интересоваться вопросами здравоохранения. Всего 6,6% от числа всех обращений.
Чтобы обращение зафиксировал ЦУР Псковской области, необходимо рассказать о волнующей проблеме в комментариях соцсетей псковских пабликов или в посте на личной странице.
Также можно обратиться к органам власти с помощью приложения «Госуслуги. Жалобы» (на iOs и Android) или с помощью чат-ботов обратной связи «Псков Официально».
Сотрудники Центра отметили, что чем подробнее пользователь опишет проблему, тем быстрее она будет решена.
«Обязательно укажите адрес, по возможности, приложите фото или видео. Так исполнителям не придётся тратить время на поиск проблемного места», — добавили в ЦУР Псковской области.
Комментарии