В Управления ФССП России по Псковской области обратился мужчина, который пожаловался на нарушения его прав действиями Банка. Пскович рассказал, что на его номер телефона постоянно поступают звонки от представителей финансовой организации по вопросу возврата просроченной задолженности иного лица, жительницы другого региона. Представители Банка требовали от псковича рассказать о местонахождении должника, обвиняли его в сокрытии неплательщика и грозили звонить постоянно.

Мужчина просил больше его не беспокоить его, однако звонки продолжались. За два месяца пскович получил более 60 звонков от Банка.

В ходе административного расследования сотрудники Управления выявили нарушения. В отношении Банка был составлен протокол об административном правонарушении. Банку выписан штраф в размере 55 тысяч рублей.