Новости
Новости

В городской поликлинике №1 заработал call-центр для вызова врача на дом

1
Главврач великолукской межрайонной больницы Вячеслав Чурсин рассказал корреспонденту Луки.ру, что в городской поликлинике №1 заработал call-центр. Теперь вызвать врача на дом, записаться к участковому врачу-терапевту или на вакцинацию станет гораздо проще.

«Call-центр был открыт для удобства граждан. Если раньше на вызов врача работали четыре разных телефона, то сейчас все они объединены в один. Есть трудности, особенно сейчас. В эти дни на линию колл-центра одновременно могут поступать до 60-70 вызовов», — рассказал Вячеслав Чурсин.

Колл-центр будет работать в две смены. В первую смену будет работать 4 человека. Во вторую — 2 человека. Вячеслав Чурсин отметил, что за 31 января call-центр принял более 350 вызовов врача на дом.

Позвонить в call-центр можно по номеру: 8 (81153) 7-88-99.

Добавим, что старые телефоны тоже работают. С них осуществляется переадресация на телефон call-центра.
Луки.ру
Наверх