Работа с жалобами на великолукское здравоохранения систематизировалась. В Великолукской межрайонной больнице создали отдел по связям с общественностью, который возглавила Елена Жукова. Об этом рассказал руководитель Великолукской межрайонной больницы Вячеслав Чурсин в программе «После работы».

«Отдел был создан в августе и мы видим, что количество жалоб уменьшилось, а также появилась обратная связь. Специалисты работают на разных платформах: в социальных сетях, на сайте и Instagram. Также поступают официальные жалобы, на которые в короткие сроки надо отвечать», — отметил Вячеслав Алексеевич.

Специалист отдела Елена Жукова отметила, в день их отдел обрабатывает порядка 100 обращений, среди них есть и благодарность врачам.