На городском портале Луки.ру регулярно публикуется список работ выполненных за день муниципальными предприятиями, такими как «Спецавтохозяйство» и «Зеленхоз», а горожане могут оценить качество работ и передать свой отзыв. Все мнения горожан оперативно передаются в Администрацию для проработки.

Глава Администрации города Великие Луки Андрей Беляев в эфире радиостанции Луки ФМ рассказал, что это инициатива депутата государственной Думы Александра Козловского, который постоянно мониторит ситуацию в Великих Луках и уделяет ей особое внимание, особенно по сфере ЖКХ.

«Ответы поступают нам через отдел по связям с общественностью, где мы принимаем оперативные решения, доносим вопросы до исполнителей. Например, по вывозу и уборке мусора подключаем наши муниципальные предприятия «Спецавтохозяйство» и «Зеленхоз» и проводим эти работы», — рассказал Беляев.

Он добавил, что люди присылают фото и видео через социальные сети администрации и лично ему. Все запросы стараются оперативно отрабатывать.

«Есть вопросы, которые решаются в течение недели, двух, не требуют колоссального финансирования. Но поступают вопросы, которые требуют детальной проработки с большим вливанием денежных средств. Мы эти вопросы берем на контроль, стараемся включить в муниципальную и региональную программу, получить финансирование и планово закрыть вопрос. Ни одно обращение не остается без внимания», — заключил глава Администрации.