Губернатор Псковской области Михаил Ведерников 23 ноября на совещании с медиками региона сообщил, что последний месяц ярко характеризуется существенным ростом количества жалоб на организацию работы системы здравоохранения. В отдельные дни в сутки приходило по 200-300 обращений, в которых люди просили помочь получить качественную и своевременную медицинскую помощь.

Губернатор согласился с тем, что в условиях такой перегрузки системы здравоохранения отдельные сбои неизбежны, но медицинские работники и администрация региона, как и во время предыдущих пиков заболеваемости, оказывали максимальное содействие людям.

Глава региона отметил, что динамика поступления жалоб снижается вместе с прохождением пика заболеваемости, но вместе с тем есть проблемы, которые нуждаются в системном решении.

Сотни жалоб из Пскова и Великих Лук были по поводу долгого ожидания терапевта из поликлиники. В отдельных случаях речь шла о задержке в 5-6 дней уже при наличии положительного мазка на коронавирус.

Губернатор объяснил, что во многом это связано с тем, что большое количество врачей на определённом этапе сами ушли на больничный, и добавил, что принципиально важно проработать комплекс мер, которые снизят задержку до минимума даже при самой высокой нагрузке.