добавить новость воскресенье, 16 мая 2021
Держи руку на пульсе города, читай Луки.ру:
 
Спасибо, я и так постоянно читаю
Новости
Новости

В тестовом режиме запустили новую версию портала Госуслуг

0
31 марта была запущена тестовая версия портала Госуслуг, сообщили в пресс-службе Минцифры России.

Кроме серьезной технической модернизации и перехода на новую архитектуру поменяли формат взаимодействия с пользователями. Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не нужно читать инструкции и регламенты, пользователи задают вопросы, портал отвечает.

Работа над обновлением портала Госуслуг началась весной 2020 года. Минцифры России совместно с компанией «РТ Лабс» (входит в группу компаний «Ростелеком») провело ревизию действующего портала, который был запущен в 2009 году и с тех пор не подвергался существенной доработке.

В условиях пандемии 2020 года также выяснилось, что действующий портал Госуслуг не имеет достаточного запаса прочности на случай пиковых нагрузок.

«Исторически портал Госуслуг не был рассчитан на по-настоящему массовое использование. Технологическая архитектура портала устарела и являлась зависимой от иностранного программного обеспечения. Производственные работы велись с середины лета 2020 года, мы искали решения, позволяющие держать любой критический уровень нагрузки. Найденное техническое решение нацелено иметь надежность на уровне 99,99%. Это соответствует простою не более одной минуты в неделю», — рассказал первый заместитель генерального директора «РТ Лабс» Фарит Хуснояров.

В концепции нового портала заложен принцип — просто снаружи, сложно внутри. Чтобы это реализовать, потребовалось радикально изменить навигацию государственных услуг.

Консультации пользователям бета-версии обновленного портала дает искусственный интеллект. Привычного поиска на Госуслугах теперь нет, он заменен на цифрового помощника робота Макса, который обучается прямо в процессе работы.

По оценке Минцифры России и «РТ Лабс», не менее 50% пользователей будут решать свои вопросы с использованием цифрового помощника.

Тестовая версия портала Госуслуг работает в пилотном режиме через браузеры. Для исключения сбоев в работе сайта обновленная функциональность будет появляться на портале постепенно. Полный переход на обновленный портал состоится в мае 2021 года.

Комментарии

Пока нет комментариев.

Войдите, чтобы оставить свой комментарий.

иван иванов  В Псковской области родители выпускников смогут бесплатно сдать тест на коронавирус  1

Иван Петров  Сегодня в 20:00 в программе «Вести-недели» покажут репортаж о Псковской области  2

иван иванов  Стало известно, какие дороги отремонтируют в Великих Луках в 2021 году  6

Детский Писатель  В России задумались об отмене ЕГЭ  1

Что-то не так идёт  В «S-Fitness» для конкурсанток «Мисс/Миссис Великие Луки» прошел мастер класс по степ аэробике  1

Владимир-Ник Павлов  В Администрации города обсудили вопрос о сохранении лип на проспекте Ленина  6

Kethiness  В весеннем месячнике по благоустройству города приняли участие почти 16 000 великолучан  1

Что-то не так идёт  Смертельное ДТП произошло в Псковской области: 20-летняя велосипедистка попала под колеса лесовоза  2

Андрей Кутузов  Ученые зарегистрировали сильнейшую магнитную бурю на Земле  2

ViSa  Финалистки Мисс и Миссис Великие Луки посетили аквапарк «Акваполис»  9

Знаете что-то интересное?
Давайте опубликуем!
Наверх