Для жителей Псковской области «мусорную» тему, связанную с недопониманием новой системы вывоза ТКО, уже можно назвать «наболевшей».

Наболевшей она является во многом из-за того, что не все жители региона знают, кому можно задать вопросы о квитанциях, графиках вывоза мусора и уборке стихийных свалок.

Так, многие жители Великих Лук и Великолукского района столкнулись с невозможностью дозвониться до псковского офиса регионального оператора ООО «Экопром».

Как сообщили в Комитете по строительству и ЖКХ Псковской области, телефонная линия регоператора перегружена из-за большого количества входящих звонков.

«После получения жителями региона квитанций, многие хотят задать вопросы регоператору, из-за чего линия постоянно занята»,

— отметили в Комитете.

Также, в комитете подчеркнули, что при возникновении сомнений в сумме, указанной в квитанции оплаты за вывоз ТКО, можно обратиться в ЕРКЦ по месту жительства. Телефон ЕРКЦ, как правило, есть в квитанции.

Кроме того, по уточняющим вопросам о новой системе вывоза мусора можно обратиться не только в главный офис регоператора, но и в великолукский филиал «Экопрома». Офис расположен по адресу — Речной проезд, дом 4А. Режим работы: пн-пт – 8:00 – 17:00 (обед с 12:00 до 17:00). Телефон офиса — 8 (81153) 3-43-68.

Если вопросы останутся, можно связаться с Комитетом по строительству и ЖКХ Псковской области по телефону 8 (8112) 29 98 32, где обязательно возьмут возникшую проблему на проработку.