С 1 января 2019 года на территории всей России начала действовать так называемая «мусорная» реформа.

Она подразумевает то, что контроль над обращением с твердыми коммунальными и бытовыми отходами будет возложен на регионального оператора.

Региональным оператором по обращению с ТКО на территории Псковской области по результатам конкурса было признано ООО «Экопром».

С момента вступления в силу новых нормативов, Луки.ру не раз получали в адрес редакции письма горожан и жителей Великолукского района.

Бурные обсуждения нововведений проходили и в соцсетях — неразбериха с графиком вывоза мусора из частного сектора, вопросы о сумме отплаты новых нормативов, невозможность связаться с регоператором по телефону — все это вносило «ложку дегтя» и в без того непростую жизнь граждан.

Несмотря на то, что с начала года прошло уже полтора месяца, вопросов у жителей города и района не поубавилось.

Луки.ру вновь получают письма раздосадованных граждан: люди не знают график вывоза мусора от частного сектора; не понимают, на какую именно дорогу ставить мешки с мусором; разбираются с квитанциями за январь, в которых числятся баснословные суммы на оплату — не только на каждого прописанного в доме человека, но и на тех, кто давно уже не прописан или вовсе умер несколько лет назад.

Казалось бы, зачем граждане пишут в редакцию, если можно обратиться в псковский или великолукский офисы «Экопрома» лично или по телефону? Ответ — до офисов просто не дозвониться. По словам тех великолучан, которые дошли до офиса в Великих Луках — там стоят очереди и специалисты не всегда готовы ответить на вопросы.

Также, редакция получила информацию от жительницы деревни Волково Лычевской волости Великолукского района. По ее словам, жители деревни получили платежку, но не поняли, за что именно они должны заплатить — машина регоператора впервые появилась в деревне только вчера, 13 февраля. В январе мусорные пакеты никто забрать не спешил.

Ажиотаж вокруг «мусорной» темы и неимоверное количество вопросов от жителей вполне понятны — для того, чтобы система заработала, должно пройти время. Но когда дело касается настоящего «мусорного» хаоса вокруг собственного дома и оплаты денег «на воздух», ждать – не самая лучшая перспектива.

В скором времени Луки.ру адресуют вопросы, поступившие в редакцию, непосредственно регоператору ООО «Экопром» и постараются ответить на вопросы великолучан и жителей района.