В редакцию Луки.ру неоднократно поступали обращения великолучан с жалобой на то, что в квартирах холодно. В частности, эта проблема беспокоит жителей заречного микрорайона.

В чем проблема? Разобраться с данным вопросом Луки.ру помогли представители аварийно-диспетчерской службы «Тепловых сетей».

Как пояснил один из диспетчеров АДС, великолучане, столкнувшись с подобной ситуацией, за разъяснениями в первую очередь обращаются в «Тепловые сети». Однако помочь им могут в управляющей организации, которая обслуживает их дом.

«У «Тепловых сетей» договор теплоснабжения заключен не с собственниками жилья, а с управляющей компанией, обслуживающей дом. В связи с этим, если в квартире холодно, нужно обращаться в свою управляющую компанию, которая впоследствии свяжется с нами», — пояснил представитель АДС «Тепловых сетей» и пояснил, что нередко в таких случаях причина кроется в плохой циркуляции теплоносителя.

Как сообщили в аварийно-диспетчерской службе, в городских котельных установлены специальные электронные приборы, которые каждый час фиксируют температуру воздуха. И в соответствии с полученными показателями регулируется норма подачи тепла в квартиры.