Михаил Ведерников поручил руководителям ведомств оперативно реагировать на обращения жителей
0«Эти обращения должны находиться в поле вашего постоянного внимания. Закрепите в каждом комитете сотрудника, который будет отслеживать обращения граждан, которые появляются на сайте, и желательно в оперативном режиме давать ответы, но ответы эти должны быть по существу. Также хочу обратить внимание, что не должно быть никаких насмешек, никакой иронии, никаких шутливых ответов. Давайте исходить из того, что это ответы официальные, конкретные и по существу», — сказал Михаил Ведерников.
Врио Губернатора поручил первому заместителю Руководителя Аппарата Администрации Псковской области Андрею Карпову разработать порядок работы с обращениями на сайте ведерников.рф и в дальнейшем довести его до всех ответственных лиц.
Напомним, что сайт Губернатора Псковской области, куда люди пишут о своих проблемах, пожеланиях, предложениях по улучшению жизни у себя в поселениях, в районных центрах, в целом области, возобновил работу после обновления 10 ноября. Электронный ресурс предназначен для получения органами государственной власти Псковской области обратной связи от жителей региона. Здесь будут приниматься все обращения зарегистрированных пользователей. При их публикации можно будет указывать месторасположение объектов, о которых идет речь, на карте Псковской области.
Комментарии