Жители Псковской области могут поучаствовать в независимой оценке качества работы учреждений здравоохранения Псковской области в 2016 году. Об этом сообщил в ходе пресс-конференции в четверг, 17 ноября, председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации Игорь Потапов.

Он отметил, что Госкомитет и учреждения здравоохранения региона проводят этот проект второй год. Он призван определить качество оказываемой медицинской услуги, самых внимательных и доброжелательных докторов, а также помочь выявить недостатки в работе учреждений здравоохранения для улучшения качества оказания медицинской помощи.

«Оценка проводится по таким факторам как доброжелательность, доступность информации о предоставлении услуг, удовлетворенность условиями пребывания в медицинской организации, срок ожидания приема у врача, к которому записались», — сказал Игорь Потапов и призвал граждан поучаствовать в анкетировании. Заполненную анкету можно направить в Госкомитет по здравоохранению и фармации.

По словам руководителя здравоохранения региона, такая форма работы с населением уже положительно зарекомендовала себя и служит дополнительным источником информации для улучшения работы системы здравоохранения и определения «проблемных точек».

По результатам оценки качества оказания медицинских услуг медицинские учреждения, набравшие менее 50% баллов, разрабатывают планы по устранению недостатков и отчитываются по ним в Госкомитет.

Игорь Потапов также напомнил, что в области все поликлиники проводят ежеквартальные встречи с населением, на которых также пациенты могут высказать свои замечания и предложения.

Анкета по независимой оценке качества работы учреждений здравоохранения Псковской области