В течение первого полугодия в управление ПФР по Великим Лукам и Великолукскому району поступило 68 письменных обращений граждан. Почти половина из них была получена через интернет-приемную на сайте ПФР. Все они зарегистрированы, рассмотрены и в установленные сроки заявителям направлены ответы.

Самая активная категория авторов обращений — жители области от 50 лет (94%). Граждане от 25 до 50 обращаются значительно реже (6%). Наименьшие категории желающих получить письменный ответ из ведомства находятся в возрасте до 30 лет (7%) и старше 80 лет (6%).

Больше всего граждан интересуют вопросы о правильности исчисления и возможности увеличения размера пенсии (58 писем), об оказании мер государственной социальной поддержки (3 письма), пенсионного страхования, инвестирования и пенсионных накоплений (2 письма), выплаты пенсий (5 писем).

Многие жители области продолжают активно пользоваться возможностью получить консультацию по телефонам горячих линий. Напоминаем, что номер единого телефона горячей линии отделения ПФР по Псковской области: 8-800-775-7950.

Телефон работает с понедельника по четверг: с 8.30. до 18.00, в пятницу: с 8.30. до 15.30 (перерыв на обед 13.00-14.00). Звонок по Псковской области бесплатный.