Независимую оценку своей деятельности получат великолукские библиотеки

На заседании общественного совета при Государственном комитете Псковской области по культуре, прошедшем 5 июня 2013 года, было принято решение рекомендовать для участия в реализации пилотного проекта по проведению независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, помимо г. Пскова и других районов области, город Великие Луки.

А так же в список учреждений культуры для проведения независимой оценки качества их работ в направлении «библиотечные учреждения» была включена МБУК «Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского» и ее филиалы. Отметим, что независимая оценка качества работы учреждений культуры будет основываться на следующих принципах: добровольность, открытость, партнерство и законность. Показатели оценки качества работы разделены на три группы, характеризующие доступность оказания учреждением услуг, комфортность, культуру обслуживания и персонала.

По итогам полученных данных будет составлен рейтинг их деятельности и представлены предложения по улучшению работы учреждений. Итоги мониторинга качества работы учреждений культуры и результаты рейтингов их деятельности, предложения членов Общественного совета по улучшению работы учреждений культуры будут размещены 10 июня 2013 года на сайте Государственного комитета Псковской области по культуре.