Ирина Пименова представила филиал на окружном этапе конкурса «Лучший почтальон 2012 года»
0Напомним, что окружной этап конкурса «Лучший почтальон 2012 года» состоялся в Архангельске 27 сентября 2012 года. Северо-Западный федеральный округ представляли 10 почтальонов из 10 субъектов Российской Федерации.
Конкурс состоял из 3 этапов:
1) «Визитная карточка». Участницы представляли себя, свою профессию и свое отделение почтовой связи, в котором работают. Ирина Пименова представила свою «визитную карточку» в виде прогноза погоды в коллективе и семье, рассказала о своих увлечениях. В перерывах между рассказом были представлены рекламные ролики услуг, реализуемых Ириной на доставочном участке.
2) Практический конкурс был направлен на совершенствование умения грамотно вести себя с клиентами.
3) Теоретический конкурс позволил определить уровень профессиональных знаний участниц, насколько хорошо они изучили правила оказания услуг почтовой связи, нормативные документы в области охраны труда, коллективного договора.
В целом конкурс оказался достаточно сложным и потребовал от участниц серьезной теоретической подготовки и практического опыта.
Комментарии