На сайте губернатора Псковской области жительница поселка Переслегино Марина Шипаева сообщает о случае несоответствия качества горячей воды нормам. По словам Марины, после подключения котельной была начата подача горячей воды,однако спустя несколько дней вода снова стала холодной. Несмотря на это, квитанции на оплату услуг подачи горячей воды начисляются в полном объёме, а перерасчет не делают.

Как ответил на это сообщение глава Великолукского района Игорь Калашников, в настоящее время вода поступает из существующей скважины тепличного комбината, расположенной на расстоянии 2,5 км от котельной. Другой альтернативы пока нет. Имеющийся водопровод введен в эксплуатацию и капитально не ремонтировался более 35 лет. Диаметр трубы, подающей непосредственно воду из скважины, занижен в 2 раза, по отношению к требуемым показателям. Это обстоятельство не давало возможности поддерживать давление воды во вновь построенной котельной.

В настоящее время произведен ремонт выводных труб из скважины, заменены фланцевые соединения и задвижки. Двадцать девятого декабря после окончания ремонта произведён запуск подачи воды по новой схеме водоснабжения, что должно позволить эксплуатировать котельную в более щадящем режиме. Изменения в системе подачи холодной воды из скважины тепличного комбината по временной схеме (до пуска новой станции в середине 2012 года) должно изменить температуру и качество подачи горячего водоснабжения.

Что касается перерасчета, жителям следует подать заявку в свою управляющую компанию, которая непосредственно отвечает за качество предоставляемых коммунальных услуг.