27 июля женщине 1960 года рождения поступил звонок. Незнакомка сообщила великолучанке, что ее личный кабинет на сайте «Госуслуги» был взломан. Чтобы восстановить доступ, нужно было сообщить код из смс. Великолучанка выполнила все указания и вход в личный кабинет «Госуслуг» был заблокирован.