добавить новость понедельник, 24 июня 2019
Держи руку на пульсе города, читай Луки.ру:
 
Спасибо, я и так постоянно читаю
Главные новости

Оплата за обращение с ТКО: проблемы разрешимы

0
Мы уже сообщали, что с 1 января 2019 года поменялся порядок расчета за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Вывозом мусора теперь занимается региональный оператор — ООО «ЭкоПром». В соответствии с заключенным договором, агентом по расчету платежей и организации сбора оплаты за эту услугу по г. Великие Луки является МУП «ЕРКЦ».

После получения квитанций у великолучан возникло много вопросов в отношении квартир, в которых нет прописанных граждан: ни постоянно, ни временно. За разъяснениями мы обратились к директору ЕРКЦ Екатерине Берестовой.

Екатерина Владимировна
обратила особое внимание на то, что новая услуга по обращению с ТКО является коммунальной. Для учета ее объема использование счетчиков невозможно. Минстрой пока тоже не планирует вносить изменения в систему оплаты.

При расчете платежей используются законодательные нормы Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартиных домах и жилых домов»:

• в отношении всех коммунальных услуг: пункт 56(2): «При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения»;

• в отношении конкретно ТКО: пункт 148(36): «При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения».

То есть в этом документе четко оговаривается, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в помещении граждан объем коммунальной услуги и конкретно услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

«Для некоторых семей это выливается в большую сумму, и кто-то уже испытал это на себе, — говорит Екатерина Владимировна . — Есть ситуации, когда семья, например, из четырех человек, приобретала на материнский капитал комнату в общежитии, оформив это помещение сразу на родителей и детей. В этом случае в этой маленькой комнате сразу четыре собственника, соответственно, оплата тоже будет начислена на четверых, при том, что они там не проживают».

Такой порядок расчета будет использоваться, пока в этом помещении не появится либо постоянно, либо временно зарегистрированный жилец.

Не платить за отсутствующих нужно правильно

Если количество проживающих не совпадает с количеством прописанных граждан,Екатерина Владимировна посоветовала подать заявление о перерасчёте платы, приложив соответствующие документы. Согласно п.93 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, к таким документам относятся:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

«После оформления заявления и предъявления документа вам может быть сделан перерасчет или принято заявление о неначислении платы на шесть месяцев вперед по месту постоянной регистрации. Обращу внимание, что перерасчеты в случае длительного выбытия могут осуществляться только по месту постоянной прописки»,
— подчеркнула директор ЕРКЦ.

Кроме этого, часть 1 пункта 57 Постановления №354 предполагает, что собственник может написать заявление о количестве временно проживающих граждан в его жилом помещении. Это заявление может быть использовано для начисления платежей за ТКО и прочие коммунальные услуги. В этом случае начисление будет производиться не по количеству собственников, а по числу жильцов, указанных в этом заявлении и реально проживающих там. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество тех людей, которые проживают по указанному адресу.

Такое заявление могут написать жители многоквартирных домов и общежитий. Некоторые из них уже столкнулись с этой проблемой ранее, так как в их помещениях не стоят счетчики на воду или электроэнергию, поскольку нет возможности установить приборы учета. Если же техническая возможность для установки счетчиков есть, то заявление об уменьшении платы за холодную и горячую воду и электроэнергию не поможет. Сэкономить можно, лишь установив приборы учета. Добавим, что услуги по обращению с ТКО это не касается.

Уточните количество

Что касается услуги по вывозу ТКО в частном секторе, то начисления его жителям тоже производит ЕРКЦ, который является платежным агентом у регионального оператора ООО «ЭкоПром».

Базу данных для расчета предоставил представитель регоператора, который находится в г. Великие Луки. Этот же представитель осуществляет и вывоз мусора на территории нашего города. В соответствии с предоставленной базой данных, ЕРКЦ произвел начисления.

После получения квитанций населением частного сектора выяснилось, что предоставленная для расчетов база не совсем достоверна, имеются неправильные данные о количестве проживающих. Поэтому в самой квитанции указано, что для уточнения данных можно обратиться к представителю ООО «Экопром» по адресу: проезд Речной, 4-А. Телефон: 3-43-93. Там уже наладили прием населения и принимали великолучан весь февраль. С частью населения работали и в ЕРКЦ.

«Если вы хотите иметь на руках Договор с регоператором, то обращаться необходимо непосредственно к его представителю по указанному адресу, — разъяснила Екатерина Берестова. — Если же вы хотите просто уведомить о том, что у вас проживает меньшее количество, чем указано в квитанции, то обратиться можно не только к представителю регионального оператора, но и в ЕРКЦ».

При этом необходимо иметь при себе домовую книгу и ее копию (титульный лист с адресом и страницы со сведениями о количестве прописанных жильцов), а также копию правоустанавливающего документа, подтверждающего право собственности на дом. После обращения сведения будут исправлены и будет произведен перерасчет с января 2019 года.

«То есть не нужно звонить на горячие линии, а в Псков дозвониться очень сложно, — подчеркнула Екатерина Берестова, — не нужно писать в Псков. Все вопросы можно решить на месте, в Великих Луках. Именно для удобства граждан и открыто на территории города представительство регионального оператора, а также к этой работе подключился и ЕРКЦ. У нас вас примут бухгалтера, которые ведут расчеты по частному сектору. Им вы и передадите свое заявление».

Для удобства оплаты

Все эти квитанции по обращению с ТКО можно оплатить в любых пунктах приема ЕРКЦ, которые расположены в разных частях города, поэтому оплатить за услуги можно там, где для вас удобнее и ближе. Главный офис ЕРКЦ находится по адресу: ул. Зверева, 25/26. Кроме этого, по квитанции ЕРКЦ можно рассчитаться в любом отделении Сбербанка и других банков, находящихся на территории Великих Лук.

Прием оплаты также осуществляется через отделения «Почты России».

Как напомнила Екатерина Владимировна , оплатить за жилищно-коммунальные услуги вполне можно, даже не выходя из дома. Например, через онлайн сервисы. Платежи за услуги ЖКХ и обращение с ТКО через интернет принимаются у владельцев карт Сбербанка и банка ВТБ-24, причем услуги можно оплатить не только через банкоматы, но также используя мобильное приложение. При этом следует иметь в виду, что при внесении денег в режиме онлайн нужно искать среди организаций МУП «ЕРКЦ». Именно туда поступают вначале деньги от великолучан, а затем уже ЕРКЦ перечисляет их регоператору. Это делается ежедневно.

Также ЕРКЦ заключил договор с небанковской кредитной организацией, и теперь платежи за ЖКУ и обращение с ТКО можно совершать при помощи сети Интернет через безопасный платежный сервис — «ВсеПлатежи» или vp.ru.

Пункты приема платежей МУП «ЕРКЦ»

ЕРКЦ (офис) ул.Зверева д.25/26
В будние дни: с 8.00 до 19.00 (без обеда)
В субботу и воскресенье: с 9.00 до 15.50

ул.Толстого д.14 «Центральное»
В будние дни: с 8.00 до 17.50 (обед 12-13)
В субботу и воскресенье: выходной

ул.Зеленая д.22 к1 «Жилсервис»
В будние дни: с 8.00 до 17.40 (обед 12-13)
В субботу и воскресенье: выходной

ул.Гастелло д.7 «Радист»
В будние дни: с 8.00 до 17.35 (обед 12-13)
В субботу и воскресенье: выходной

ул.Вокзальная д.38 «Северный микрорайон»
В будние дни: с 8.00 до 18.55 (без обеда)
В субботу и воскресенье: выходной

ул.Щорса д.9/3 «Услуга»
В будние дни: с 8.30 до 17.05 (обед 12-13)
В субботу и воскресенье: выходной

пр.Гагарина д.114 (магазин «Хороший»)
В будние дни: с 10.00 до 18.40 (обед 14-15)
В субботу и воскресенье: выходной

пр.Октябрьский д.116 (общежитие)
В будние дни: с 9.30 до 18.05 (обед 13-14)
В субботу и воскресенье: выходной

пер.Санитарный д.3 (баня «Заречная»)
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.40(обед 13-14)
Суббота: с 9.00 до 16.50 (обед 13.00-13.30)
Воскресенье и среда: выходной
Источник: Екатерина Залесская

Комментарии

Пока нет комментариев.

Войдите, чтобы оставить свой комментарий.
25262728123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
1234567

ViSa  Появилось видео ДТП с мотоциклом на улице Жукова  1

Gavrik  В Великих Луках отремонтировали улицу Добролюбова  2

Игорь  Александр Козловский: Благодаря позиции Владимира Путина решение кадрового дефицита врачей не заставит себя долго ждать  2

елена соколова  Александр Козловский: «22 июня — день, который отзывается болью в сердце каждого жителя нашей страны»  1

ViSa  Крутой фоторепортаж: В Великих Луках прошла «Бригантина»  1

Gavrik  Газпром сделает современное освещение вокруг Ледового дворца в Великих Луках  2

Gavrik  В Великих Луках капитально отремонтируют тротуары на улице Пескарева  1

Gavrik  В деревне Степанково Великолукского района установили остановочный комплекс  2

Сергей Голицын  Художественный салон приглашает на июньские выставки (0+)  1

Сергей Голицын  Пьяный украинский командир расстрелял своих подчиненных в Донбассе  1

Знаете что-то интересное?
Давайте опубликуем!
Наверх