Куда жаловаться, если не топят батареи
0
В сезон холодов одним из наиболее актуальных вопросов ставится отопление. Из-за недостатка тепла люди часто жалуются в областной Комитет по строительству и ЖКХ. Председатель комитета Сергей Грахов в эфире ПАИ-live объяснил, почему этого делать не надо.
Прежде всего, по словам Грахова, нужно узнать, что по проблеме говорит теплоснабжающая компания и управляющая компания. И только если вопрос не решить ни в одной из этих организаций, тогда можно обратиться в комитет.
Председатель комитета отмечает, что часто после жалоб он звонит в управляющую компанию, но в результате выясняется, что у них ни одной заявки на этот счет от людей нет.
Прежде всего, по словам Грахова, нужно узнать, что по проблеме говорит теплоснабжающая компания и управляющая компания. И только если вопрос не решить ни в одной из этих организаций, тогда можно обратиться в комитет.
Председатель комитета отмечает, что часто после жалоб он звонит в управляющую компанию, но в результате выясняется, что у них ни одной заявки на этот счет от людей нет.
«Если постоянно и по любому вопросу в комитет звонить — это неправильно. Это оправданно, только если не работает звено ниже в этой цепочке ответственных лиц»,— пояснил председатель комитета.
